針對ATM機案件的不法分子的作案手法以及ATM機案件頻發的原因分析，
自助終端廠家提出以下對策和建議。
（一）糾正認識誤區，增強防控案件的責任意識。保證客戶存款安全是銀行的基本義務。大量ATM機案例表明，如果銀行對ATM機風險提示不到位、安保履職不到位，銀行就要對案件中客戶的資金損失承擔相應法律責任，就要相應賠償經濟損失。因此，銀行業金融機構要切實糾正ATM機案件“損不在我”、“責不在我”的錯誤思想，充分認識ATM機案件給銀行帶來的經濟風險、聲譽風險和法律風險，增強防控ATM機案件的責任意識，并切實采取有效措施，防范ATM機案件的發生。
（二）開展立體宣傳，提高客戶的風險防范能力。一是在銀行營業場所，通過制作統一“ATM機警示牌”對客戶進行安全防范提示，指示故障處理方法。通過客戶服務熱線電話、大堂經理和保安人員加強對客戶的安全教育和宣傳，增強客戶用卡安全防范知識。二是充分利用廣播、電視、報紙、明信片、手機短信等媒體或平臺，及時宣傳報道不法分子利用ATM機具作案的手法及其新手段、新動向，提醒廣大客戶注意加以防范。三是積極開展“送金融知識下鄉”等活動，把用卡安全防范等金融知識送到田間地頭，提高廣大群眾的風險防范意識。
（三）加強巡查監控，確保客戶的資金交易安全。一是凈化ATM機周邊環境。堅持每日對ATM機進行兩次以上安全巡查，重點檢查ATM機錄像設備、通訊線路是否正常，ATM機插卡口、出鈔口、鍵盤等關鍵部位有無異樣，對ATM機上粘貼的各類物品及時清除，發現異常情況及時報告。二是優化ATM機監控設施。針對不法分子經常在夜間作案的特點，使用紅外線攝影機對ATM機及其周邊進行攝像監控，以提高圖像清晰度，為偵破案件提供便利。三是實行重點時段集中監控。在ATM機案件案發高峰時期，要對所有ATM機實行24小時集中值班監控，強化對ATM機具的風險管理，打擊不法分子的囂張氣焰。
（四）加大研發投入，提升用卡機具的科技含量。一是安裝語音提示程序。通過在ATM機上安裝語音程序進行風險提示，把ATM機旁是否有人窺竊、機身是否有攝像裝置以及安全操作規程等，以語音形式直接提示客戶，提高客戶的自我防范能力。二是安裝身份識別系統。據了解，利用指紋識別系統識別身份的失誤率僅為五十萬分之一。銀行業金融機構要加大科技投入，盡快在ATM機上安裝指紋（或人臉）識別系統，形成指紋（或人臉）識別加上原有的銀行卡號、磁條加密、取款密碼四道防線，堵塞ATM機的防線漏洞，使不法分子根本無法針對ATM機成功作案。
（五）加強協調聯動，提高ATM機案件偵破率。銀行業金融機構要加強與公安機關的溝通協調，密切關注ATM機案件的新手法和流竄作案的新動向，提高防案警惕性，一旦發生ATM機案件，要及時向公安機關報案，密切配合公安機關加快案件偵破，及時提供監控錄像等資料和線索，力爭在最短時間內嚴厲打擊不法分子，提高案件偵破率，真正起到有效的震懾作用。
