（本文轉載中國日報網）
2月24日上午，光明區黨建引領網格化治理工作領導小組組織召開基層治理數字賦能專題會議，啟動基層治理數字化平臺2.0，對相關工作進行了再研究、再部署，為未來一段時期光明區基層“智治+善智”工作定目標、把方向。光明區委副書記、政法委書記張華偉，區領導李興亮參加會議。
據了解，為進一步提升基層治理水平，光明區政數局與本地企業深圳市證通電子股份有限公司共同打造“基層治理數字化平臺2.0”，通過進一步優機制、強平臺、簡流程，打造了一套多級聯動、數據共享、功能集成、操作便捷、運行高效的平臺體系，目前已在全區6個街道開展試運行工作，網格員上報事件平均時間由2分鐘減少至1分鐘左右，效率提升了50%。
會議提出，數字化是社會發展的引擎，也是提高基層治理效能的關鍵。對光明區來說，強化數字治理是建設世界一流科學城的需要，是精細化治理的需要，也為打造深圳北部中心、實現彎道超車創造了重要戰略機遇。會議強調，各部門要統一共識，增強“數字思維”；聚焦問題，突出“需求導向”；深化推進，打造“大治理平臺”。會議強調，各街道、各部門要善于把大數據、人工智能等現代信息技術與基層治理深度融合起來，建好平臺，用好數據，讓信息共享起來、將大數據運用起來，把為民服務導向凸顯出來。
統一管理 提升部門響應效率
近年來，光明區不斷創新基層治理模式，針對基層治理事項來源渠道眾多、協調機制不順暢等問題，編制場景式網格巡查事項清單196項，統一事件分類、巡糾、整治標準體系，規范分級分類處置流程，并依托全區統一分撥體系，實現“一個入口受理、一個平臺分撥、一個標準考核”，大幅優化辦事流程、提高辦事效率。
整合應用 為基層減負增效
網格員及街道執法人員需要處理的事項比較繁雜，往往面臨著多個業務部門及領域，同時也要使用多個APP應用，“以前，創文的是一個APP、城管的是一個APP、消防安全的又是一個APP……”不同的APP對應不同的業務線條、具有不同的信息填報規則，同時還存在著事項交叉、需要重復填報等問題。
對此，光明區將網格員及街道執法人員使用的所有APP全部整合到治理通APP，集成“群眾訴求”“文明通”“數字化城管”“門禁系統”等八個應用，統一各類事件上報入口，提供“千人千屏”的個性化功能界面，破解網格員使用多個系統、多頭上報問題，實現臨時任務的快速下發、重復采集數據的自動填充，極大地減輕了基層工作負擔。
一屏通覽 助力聯動指揮調度
基層治理點多線長面廣，社區“看得見管不了”，部門“管得了看不到”等痛點、堵點問題突出。光明區建立“區-街道-社區-網格”四級聯合調度指揮工作臺，將人口、法人、房屋、網格隊伍等數據全部下沉社區，并一一落圖落塊，初步形成智慧社區的CIM底板，實現了社區全面數字化，讓社區“心中有數”。
據悉，工作臺已匯聚28374個視頻監控、13731個視頻門禁、18類傳感器等技防預警信息，實現社區各類異常情況主動預警、快速反應處置。工作臺還整合12345政務熱線、區長熱線、政府網站留言信箱、人民網地方領導留言板、“i深圳”隨手拍等民聲渠道，實現全部民生事項一網聯辦通辦。此外，針對單一部門或基層無力解決、多頭管理互相推諉等現實難題，建立“事項+網格”、“熱線+網格”、“民聲+網格”等一套機制，由網格員實地檢查、核實、回訪，并第一時間反饋，助力事項精準分撥、精準完成，切實形成事項辦理閉環。
AI賦能 推動源頭治理
在創文工作中，亂擺賣、亂堆放、亂張貼、亂搭建、亂掛曬、亂停放、超門線經營等“六亂一超”問題突出，整治難度較高，且極易反復回潮，依靠人力很難徹底解決問題。對此，光明區以新湖街道為試點，推出“新小湖”智能網格員，通過AI技術輔助網格員進行巡檢，推動基層治理工作減員、提質、增效。
在街道綜合行政執法辦的指揮調度平臺上，工作人員點擊對應的探頭，屏幕上就能清晰呈現該點位的實時情況，凡涉及超線經營、車輛亂停放、亂丟垃圾等“六亂一超”現象的，均被自動標識并以“紅框”標注。據了解，“新小湖”依托區視頻共享平臺，設定各類治理場景算法，實現自動識別、抓取，并實時推送給網格員，識別準確率達98%以上。“以前多數時間用來發現問題，現在多數時間用來解決問題。騰出巡查的精力用在整治上，發力更準了。”新羌一格網格員介紹。
原文鏈接：
數據賦能 光明區基層治理現代化邁向新階段 - 中國日報網首發
https://cn.chinadaily.com.cn/a/202302/28/WS63fd6a91a3102ada8b230fe2.html
數據賦能 光明區基層治理現代化邁向新階段-中國商報網首發
https://www.zgswcn.com/article/202302/202302271422341045.html
數據賦能 光明區基層治理現代化邁向新階段_新聞頻道_中國青年網
https://news.youth.cn/hotnews_41880/202302/t20230228_14349621.htm
